Preguntas Frecuentes

Powerball:  Pague $2 y elija 5 de 69 números y 1 de 26 para el Powerball (o pida un Quick Pick para que el sistema genere los números por usted). Puede agregar Power Play (que puede aumentar sus premios) con tan solo $1 extra. Por $1 extra por jugada, agregue la opción Double Play para tener una segunda oportunidad de acertar sus números del Powerball en un sorteo adicional que se realizará inmediatamente después del sorteo de Powerball. Puede comprar hasta 13 semanas (39 sorteos) por adelantado si agrega la opción Advance Play. Los sorteos son los  lunes, miércoles y sábados, aproximadamente a las 9 p.m.

Mega Millions:  Pague $2 y elija 5 de 70 números y 1 de 25 para el Megaball (o pida un Quick Pick para que el sistema genere los números por usted). Puede agregar Megaplier (que puede aumentar sus premios) con tan solo $1 extra. Puede comprar hasta 13 semanas (26 sorteos) por adelantado si agrega la opción Advance Play. Los sorteos son los martes y viernes, aproximadamente a las 9 p.m.

Lucky for Life: Pague $2 y elija 5 de 48 números y 1 de 18 para el Lucky Ball (o pida un Quick Pick para que el sistema genere los números por usted). Puede comprar hasta 13 semanas (91 sorteos) por adelantado si agrega la opción Advance Play. Los sorteos son los siete días de la semana, aproximadamente a las 8:38 p.m.

Colorado Lotto+: Pague $2 y elija 6 de 40 números o pida un Quick Pick para que el sistema genere los números por usted. Por $1 extra por jugada puede agregar Plus y jugar sus mismos números en un segundo sorteo. Puede comprar hasta 13 semanas (39 sorteos) por adelantado si agrega la opción Advance Play. Los sorteos son los lunes, miércoles y sábados, aproximadamente a las 7:35 p.m.

Cash 5: Pague $1 y elija 5 de 32 números o pida un Quick Pick para que el sistema genere los números por usted. Puede comprar hasta 13 semanas (91 sorteos) por adelantado si agrega la opción Advance Play. Por $1 extra, pida la opción de Cash 5 EZ Match y podría ganar desde $2 hasta $500 inmediatamente. Puede pedir un Quick Pick con EZ Match o completar una boleta de juego y seleccionar el  casillero de EZ Match. También puede comprar EZ Match en nuestras máquinas expendedoras siempre que complete una boleta de juego con la opciónEZ Match seleccionada.Su boleto de Cash 5 con EZ Match tendrá los cinco números de Cash 5 más cinco números de EZ Match. Si cualquiera de sus números EZ Match coinciden con sus números de Cash 5, ganará al instante el premio que aparece al lado del número EZ Match. Puede ganar más de un premio si acierta varios números en un mismo boleto. Los sorteos son los siete días de la semana, aproximadamente a las 7:35 p.m.

Pick 3: Pague $0.50; $1; $2 y $5, según la apuesta que haga. La forma más fácil es pedir un Quick Pick y seleccionar una opción de apuesta o completar una boleta de juego. 

Seleccione tres números del 0 al 9. Los números seleccionados pueden ser tres números por separado o pueden estar duplicados en una sola jugada. Por ejemplo: ‘537’, ‘009’ o ‘339’. (Puede ganar más cuando juega dos números duplicados en una apuesta de tipo CUALQUIER ORDEN).

Seleccione su opción de apuesta: Orden exacto, Cualquier orden, Orden exacto + Cualquier orden, Front Pair y Back Pair (Para ganar, los números sorteados deben coincidir con el tipo de apuesta).

La única forma de ganar con dos números que coincidan es hacer su apuesta de tipo FRONT PAIR o BACK PAIR.  Si hace una apuesta de tipo FRONT PAIR o BACK PAIR, los números sorteados deben coincidir con el orden en el que apostó sus números.

Si hace una apuesta de tipo ANY ORDER, EXACT ORDER o EXACT ORDER/ANY ORDER, la única forma posible de ganar es que coincidan los tres números apostados con los números sorteados. Aunque los números sorteados sean dos del mismo número, aún deben coincidir los tres números apostados con los sorteados.

Por ejemplo:

Usted apostó a los números 3 – 4 – 4  en CUALQUIER ORDEN

Para ganar, los tres números deben salir sorteados (3 - 4 - 4).  Si sale sorteado solamente un “4”, su boleto de Pick 3 no resultará ganador. 

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Powerball cuesta $2; Power Play cuesta $1 extra; Double Play cuesta $1 extra.
Mega Millions cuesta $2; Megaplier cuesta $1 extra.
Colorado Lotto+ cuesta $2; Plus cuesta $1 extra.
Lucky for Life cuesta $2.
Cash 5 cuesta $1; EZ Match cuesta $1 extra.
Pick 3 ofrece varias opciones de apuesta: 50 centavos para apuestas de tipo Exact Order, Any Order, Front Pair, Back Pair. Puede hacer una apuesta de $1, $2 o $5 en Orden exacto, Cualquier orden, Orden exacto/Cualquier orden, Front Pair o Back Pair.

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Powerball: Las probabilidades de ganar el premio mayor de Powerball y el premio principal de Double Play son 1 en 292,201,338. Las probabilidades de ganar cualquier premio son 1 en 25.
Mega Millions: Las probabilidades de ganar el premio mayor del Mega Millions son 1 en 302,575,350. Las probabilidades de ganar cualquier premio son 1 en 24.
Lucky for Life: Las probabilidades de ganar el premio mayor de Lucky for Life son 1 en 30,821,472. Las probabilidades de ganar cualquier premio son 1 en 8.
Colorado Lotto+: Las probabilidades de ganar el premio mayor de Colorado Lotto+ son 1 en 3,838,380. Las probabilidades generales de ganar el premio mayor Plus son 1 en 3,838,380. Las probabilidades de ganar cualquier premio son 1 en 30.
Cash 5: Las probabilidades de ganar el premio mayor del Cash 5 son 1 en 201,376. Las probabilidades de ganar cualquier premio son 1 en 6.2.
Pick 3: Las probabilidades varían. 

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Se determina el premio mayor de Powerball en función de las ventas y aumenta hasta que un ganador acierta los 6 números (5 números más el Powerball).

El premio mayor de Mega Millions se determina en función de las ventas y aumenta hasta que un ganador acierta los 6 números (5 números más el Mega Ball).

El premio mayor de Colorado Lotto+ comienza en $1 millón y aumenta hasta que un ganador acierta los 6 números sorteados. El premio mayor de Plus es de $250,000 y resulta ganadora la persona que acierta los 6 números sorteados en el segundo sorteo de Plus. 

El premio mayor de  Lucky for Life  es $1,000 al día de por vida.

El premio mayor del  Cash 5  es $20,000.

Pick 3 no tiene un premio mayor porque los premios están asociados a las apuestas realizadas. 

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Power Play es una excelente forma de aumentar su premio del Powerball.  Pague $1 extra por cada línea de juego y multiplicará sus ganancias por 2, 3, 4, 5 o 10 veces (sin incluir el premio mayor). El multiplicador de Power Play x10 solo está disponible cuando el premio mayor es de $150 millones o menos.  El sorteo del multiplicador de Power Play se realiza antes del sorteo de Powerball.  Todos los premios que no son el premio mayor que se ganen en un juego de Powerball se multiplicarán por el número sorteado de Power Play si compró la opción de Power Play, a excepción del 5 de 5, que pagará $2 millones en vez de $1 millón, independientemente de cuál sea el número de Power Play.

* Powerball puede reducir los niveles de premios en Powerball o Power Play, incluido el premio de MATCH 5+0, si la cantidad de ganadores que reclaman premios supera las ventas del sorteo y las reservas de premios disponibles.

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Double Play es una opción adicional del juego Powerball. Por tan solo $1 extra por jugada, los jugadores tendrán una segunda oportunidad de acertar los números de Powerball en un sorteo adicional que se realizará inmediatamente después del sorteo de Powerball. El premio principal de Double Play es de $10 millones.

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Megaplier es una excelente forma de aumentar su premio del Mega Millions. Pague $1 extra por cada línea de juego y multiplicará sus premios por 2, 3, 4 o 5 veces (sin incluir el premio mayor). El número de Megaplier se elige girando la rueda de la fortuna con los números 2, 3, 4 y 5. Todos los premios que no son el premio mayor que se ganen en un juego de Mega Millions se multiplicarán por el número sorteado de Megaplier si compró la opción de Megaplier. Por ejemplo, si gana el premio de Match 4 de $10,000 y el número de Megaplier es el 3, entonces ganará $30,000 en vez de $10,000.

Y si gana el premio de Match 5 de $1,000,000, y también compró la opción de Megaplier, sus ganancias se multiplicarán por 5 iy podría ganar unos fabulosos $5 millones sin acertar al premio mayor*!

* Mega Millions puede reducir los niveles de premios de Mega Millions o Megaplier, incluido el premio de Match 5+0, si la cantidad de ganadores que reclaman premios supera las ventas del sorteo y las reservas de premios disponibles.

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Con Advance Play puede comprar hasta 13 semanas de boletos de una sola vez (26 sorteos para Mega Millions, 39 sorteos para Powerball y Colorado Lotto+ y 91 sorteos para Lucky for Life y Cash 5). En Pick 3, puede jugar los mismos números hasta en 28 sorteos consecutivos cuando juega específicamente en los sorteos solo del mediodía o solo de la noche. Si desea jugar en los sorteos del mediodía y de la noche, puede jugar los mismos números hasta en 56 sorteos. Marque el casillero de Advance Play en la boleta de juego y dígale al vendedor en cuántos sorteos quisiera jugar. Los mismos números se usarán en todos los sorteos que desee. Puede marcar su boleto después de realizados todos los sorteos y cobrar sus premios de una sola vez o a medida que los va ganando. Si opta por ir a buscar su premio después de cada sorteo ganador, asegúrese de que le den un boleto de reemplazo. Advance Play se encuentra disponible en los puntos de venta de la Lotería en todo Colorado.

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Puede comprar boletos de Powerball, Mega Millions, Lucky for Life, Colorado Lotto+, Cash 5 y Pick 3 desde las 4:30 a. m, de lunes a sábado, y desde las 8 a. m. los domingos.

Las ventas no están disponibles durante las pausas del sorteo las noches en que se llevan a cabo los sorteos:

Powerball: lunes, miércoles y viernes de 7:30 a 7:33 p.m.
Mega Millions: martes y viernes de 7:30 a 7:33 p.m.
Colorado Lotto+:  lunes, miércoles y viernes de 7:30 a 7:33 p.m.
Lucky for Life: las 7 noches de la semana de 7:30 a 7:33 p.m.
Cash 5: las 7 noches de la semana de 7:30 a 7:33 p.m.
Pick 3: de lunes a domingo: de 1:30 a 1:33 p.m. y de 7:30 a 7:33 p.m.

Se retomarán las ventas después de la pausa del sorteo; sin embargo, no se pueden canjear los boletos hasta después del sorteo, aproximadamente a las 9 p. m. Todas las ventas quedan suspendidas todas las noches a las 11:59 p. m. para hacer el balance del sistema.

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Si completa una boleta de juego, se imprimirán hasta cinco apuestas o jugadas en el boleto. Si le solicita al vendedor un Quick Pick, en cada boleto se imprimirán hasta 10 apuestas o jugadas.

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Los siguientes boletos no se pueden cancelar: Powerball, Mega Millions, Lucky for Life, Colorado Lotto+, Cash 5 con EZ Match

Cash 5, Pick 3: Se pueden cancelar estos boletos dentro de la hora en la que se compraron, antes de que cierre la tienda o antes de que se apague el sistema de la Lotería, lo que ocurra primero. Los boletos se deben cancelar en la terminal donde fueron comprados.

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La única excepción a esta regla es para Pick 3. Para todos los demás juegos con premio mayor, puede acertar los números sorteados en cualquier orden. Pick 3 ofrece las siguientes apuestas: Orden exacto, Front Pair (Par adelante) y Back Pair (Par al final). Cuando hace este tipo de apuestas, los números deben salir en ese orden para ganar el premio asociado a esa apuesta.

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Powerball: lunes, miércoles y sábados, aproximadamente a las 9 p. m. Los sorteos se llevan a cabo en Florida Lottery, en Tallahassee, Florida.
Mega Millions: martes y viernes, aproximadamente a las 9 p. m. Los sorteos se llevan a cabo en WSB-TV, en Atlanta, Georgia.
Colorado Lotto+: lunes, miércoles y sábados, aproximadamente a las 7:35 p. m. en Pueblo.
Lucky for Life: los siete días de la semana, aproximadamente a las 8:38 p. m. Los sorteos se llevan a cabo en Connecticut Lottery.
Cash 5: los siete días de la semana, aproximadamente a las 7:35 p. m. en Pueblo.
Pick 3: dos veces por día, aproximadamente las 1:36 p.m. y 7:36 p. m., todos los días de la semana en Pueblo.

Los sorteos para los juegos con premio mayor del estado, Colorado Lotto+, Cash 5 y Pick 3 se llevan a cabo en computadoras llamadas ADM (máquinas automatizadas para sorteos).  Una ADM es una computadora autónoma que no está conectada a ninguna red ni a otros sistemas y está bajo llave en una sala segura.  La ADM cuenta con la certificación del fabricante en cuanto a la aleatorización y un auditor externo se encarga de realizar una verificación independiente.  Para garantizar la integridad de cada sorteo, habrá un contador público certificado independiente (auditor) presente en cada sorteo.  Los ciudadanos pueden pedir una cita para presenciar el sorteo. Si está interesado, póngase en contacto con el administrador de sorteos al 719-546-5318.

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Mega juegos con premio mayor

• Los sorteos se llevan a cabo en Florida Lottery, en Tallahassee, Florida.  Una máquina contiene 69 bolas blancas y la otra contiene 26 bolas rojas.  Las bolas se sueltan y el aire hace que circulen por la máquina hasta que caen en el conducto de los números ganadores.
• Los números ganadores de Mega Millions también se generan usando máquinas de bolas ubicadas en WSB-TV en Atlanta, Georgia.  En una máquina hay 70 bolas blancas y en la otra hay 25 bolas amarillas.  Las bolas se sueltan y el aire hace que circulen por la máquina hasta que caen en el conducto de los números ganadores.
• Los números ganadores para Lucky for Life son generados en la máquina automatizada para sorteos (ADM) en Rocky Hill, Connecticut, en Connecticut Lottery. Las ADM son computadoras autónomas que no se conectan a ningún otro sistema informático, incluido Internet.  Estas computadoras usan un generador de números aleatorios (RNG) para seleccionar los números ganadores.  Este RNG usa un programa de software que limita el rango de los números disponibles para los primeros cinco números (del 1 al 48) y el Lucky Ball (del 1 al 18). El RNG también elimina las posibilidades de que salgan números duplicados en un solo sorteo para los primeros 5 números (es decir, los primeros 5 números ganadores de Lucky for Life no pueden incluir dos “6” en el conjunto de los 5 números que salieron). Nota:  El Lucky Ball puede repetir uno de los primeros 5 números sorteados. 

Juegos con premio mayor dentro del estado

• Los números ganadores de Colorado Lotto+ y Cash 5 son generados en máquinas automatizadas para sorteos (ADM) en Pueblo, Colorado.  Las ADM son computadoras autónomas que no se conectan a ningún otro sistema informático, incluido Internet.  En esta computadora se usa un generador de números aleatorios (RNG) para seleccionar los números ganadores.  Este RNG usa un programa de software que limita el rango de los números disponibles (del 1 al 40 para Colorado Lotto+ y del 1 al 32 para Cash 5) y también elimina las posibilidades de que salgan números duplicados en un solo sorteo (por ejemplo, en los números ganadores de Cash 5 no puede haber dos “22” en el conjunto de los 5 números sorteados). 

Tanto la ADM como las máquinas de bolas son inspeccionadas por terceros y por auditores certificados antes del uso.

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En la página de inicio de nuestro sitio web y desde la aplicación móvil puede encontrar los números ganadores recientes y acceder a los anteriores. También puede registrarse en MyLottery y solicitar que le envíen los números ganadores directamente a su dispositivo móvil por mensaje de texto o correo electrónico. Los resultados de la Lotería también son publicados por las estaciones de televisión y los periódicos. Los vendedores de la Lotería también pueden imprimir los informes de los números ganadores de sorteos de fechas anteriores o actuales.

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Comenzamos a vender boletos de Powerball el 2 de agosto de 2001 y el primer sorteo se llevó a cabo el 4 de agosto de 2001. Powerball se juega en 45 estados, Washington D.C., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.

Comenzamos a vender boletos de Mega Millions el 16 de mayo de 2010. El primer sorteo se realizó el 18 de mayo de 2010. Mega Millions se juega en 45 estados, Washington D.C., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.

Comenzamos a vender boletos de Lucky for Life el 17 de julio de 2016.  El primer sorteo se llevó a cabo el 18 de julio de 2016. Lucky for Life se juega en 26 estados.

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Los juegos son muy similares y tienen premios principales disponibles para aquellos jugadores que acierten todos los números sorteados. Los premios mayores iniciales de Mega Millions y Powerball se basan en las ventas. Las probabilidades de ganar el premio mayor de Mega Millions son 1 en 302,5 millones, con probabilidades generales de 1 en 24; las probabilidades de ganar el premio mayor de Powerball son 1 en 292,2 millones y las probabilidades generales son de 1 en 25. Los boletos de Mega Millions y Powerball cuestan $2 por línea de jugada. Ambos juegos ofrecen la opción del multiplicador: Megaplier para Mega Millions y Power Play para Powerball. Los sorteos de Mega Millions se llevan a cabo los martes y los viernes por la noche; los sorteos de Powerball se realizan los lunes, miércoles y sábados por la noche. Por $1 extra por jugada, Powerball ofrece la opción de Double Play, dándole a los jugadores una segunda oportunidad para acertar los números de Powerball en un sorteo adicional realizado inmediatamente después del sorteo de Powerball. Mega Millions no tiene la opción de Double Play.

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El ganador del premio mayor de Powerball puede optar por recibir su premio en 30 pagos durante un período de 29 años o un pago único.  La opción de valor en efectivo, en general, es la cantidad de dinero que debe haber en el pozo del premio mayor el día del sorteo para financiar el premio de la anualidad del premio mayor estimado.  El valor en efectivo y de la anualidad del premio mayor publicados son estimaciones hasta que finalice la venta de boletos; en cuanto a la anualidad, hasta que la Multi-State Lottery Association tome las apuestas para la compra de valores.

Si es ganador del premio mayor de Mega Millions, tendrá la opción de cobrar su premio en efectivo o en un pago anual.  Opción de anualidad:  Se trata de un pago anual inicial, seguido de 29 pagos anuales.  Cada pago es un 5% mayor que el anterior.  Opción de pago en efectivo:  Es un pago único de la suma total que equivale a todo el efectivo en el pozo del premio mayor de Mega Millions.

Se aplican los impuestos a las ganancias federales y estatales en todos los ingresos que obtenga durante un determinado año fiscal, ya sean sueldos o premios de Lotería. Si opta por el dinero en efectivo (digamos, $50 millones), paga el impuesto a las ganancias de $50 millones. Si opta por la anualidad (digamos, $100 millones), entonces paga el impuesto a las ganancias del dinero que realmente recibe cada año. Como sucede con los sueldos, se debe retener un determinado monto de inmediato. La Lotería le enviará un formulario W2-G para que calcule sus impuestos actuales de la temporada de impuestos.

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Un porcentaje fijo de cada boleto de Mega Millions y de Powerball vendido se destina al premio mayor en EFECTIVO. El premio mayor en efectivo es todo el dinero que la Lotería tiene a disposición de la venta de los boletos del juego. Si un jugador opta por la opción en efectivo, la Lotería pagará todo el importe en efectivo al ganador (menos el importe de retención del impuesto a las ganancias que exigen las leyes estatales y federales).

La Lotería también ofrece una opción de pago del premio mayor en ANUALIDAD que puede ayudar a reducir los impuestos y ofrece al ganador un ingreso 100% garantizado con el tiempo. Los dos juegos ofrecen distintos tipos de ingresos anuales, lo que les da a los jugadores más opciones. Si un ganador opta por la opción de anualidad, entonces la Lotería invertirá todo el efectivo antes de que se deduzcan los impuestos. La diferencia entre el premio mayor en EFECTIVO y el premio mayor en pagos de ANUALIDAD es la ganancia de intereses que se acumulan con el tiempo. La anualidad del premio mayor del Powerball gana más intereses por dos motivos.

1. La anualidad del premio mayor del Powerball invierte más dinero durante más tiempo. La anualidad de Powerball se paga en montos graduales (con un aumento del 4% por año para mantener el ritmo de la inflación) durante 29 años (30 pagos). Los pagos anuales crecen para mantener el ritmo del costo de vida previsto del ganador. La anualidad del Mega Millions  proporciona un pago inicial anual seguido de 29 pagos anuales.  Cada pago es un 5% mayor que el anterior. En ambos casos, el primer pago es un pago en efectivo inmediato.

2. La anualidad del premio mayor del Powerball se invierte en una mayor variedad de valores que el premio mayor de Mega Millions, lo que permite que se acumulen más intereses. Todos los valores usados como respaldo de los premios mayores de los juegos cuentan con un gran apoyo del gobierno de los EE. UU. Es importante que comprenda que la Lotería invierte en estos valores, no los ganadores. El ganador firma un contrato con el estado correspondiente que indica que pagará el premio conforme a la opción de anualidad, independientemente de lo que suceda con los valores.

Debido a que los premios mayores de ambos juegos se invierten de manera diferente, si los premios mayores en EFECTIVO son los mismos, el premio mayor de Powerball pagará una ANUALIDAD mayor con el tiempo en comparación con el de Mega Millions. Si el valor de la ANUALIDAD de los premios mayores es el mismo, entonces el premio mayor en EFECTIVO de Mega Millions será mayor que el premio mayor en EFECTIVO de Powerball. Los importes del premio mayor en EFECTIVO reflejan los valores verdaderos actuales de los premios mayores. El ganador que opte por cobrar el premio mayor en EFECTIVO debe comparar solo los montos del premio mayor en EFECTIVO. Los montos del premio mayor con la opción de ANUALIDAD serán importantes para los ganadores que tengan pensado elegir un flujo de ingresos a largo plazo completamente garantizado.

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Premio principal: Con la opción de tomar el dinero en efectivo, un (1) ganador recibe todo el valor de la anualidad de siete mil dólares ($7,000) por semana de por vida.

1. Premio mayor: Un (1) ganador recibe el valor total de la anualidad de siete mil dólares ($7,000) por semana de acuerdo con el cronograma de pagos establecido a discreción de la Lotería durante la vida del ganador, con la opción de recibir el valor en efectivo.

2. Se deben realizar todos los pagos anualizados durante un mínimo de veinte (20) años.
3. De dos (2) a catorce (14) ganadores del premio principal comparten en partes iguales el premio pari-mutuel de siete mil dólares ($7,000) por semana de por vida con la opción de tomar el dinero en efectivo que se divide por el total de ganadores del premio principal. Si el valor anualizado es inferior a quinientos dólares ($500) por semana de por vida, se debe elegir la opción del efectivo.
4. Quince (15) o más ganadores del premio principal comparten, en partes iguales, el premio pari-mutuel de siete millones ciento veinticinco mil dólares ($7,125,000). En este nivel, la opción de anualidad no está disponible.
5. Cuando se trate de una sola apuesta, la vida calculada del ganador del premio principal usada para determinar el tiempo durante el cual se paga el premio principal, será la vida natural del individuo que la Lotería indique que es el ganador del premio principal.  Si el premio principal en una sola apuesta es reclamado por más de una (1) persona física o por una entidad legal, la vida calculada para ese ganador del premio principal será de veinte (20) años.

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No ofrecemos el servicio de suscripción en línea ni por correo. Ofrecemos Advance Play en las tiendas puntos de venta, donde puede jugar hasta 26 sorteos de Mega Millions, 39 sorteos de Powerball, y Colorado Lotto+, y hasta 91 sorteos de Lucky for Life y Cash 5 (13 semanas). Marque el casillero de Advance Play en el borde de la boleta de juego. El vendedor le preguntará en cuántos sorteos quisiera jugar y le cobrará lo correspondiente. Se jugarán los mismos números en todos los sorteos comprados.

Los servicios de mensajería permiten a los jugadores de Lotería solicitar boletos de juegos con premio mayor mediante una aplicación móvil. El mensajero compra boletos en nombre de un jugador de un minorista autorizado de la Lotería y envía una imagen digital del boleto directamente al teléfono del jugador. Estos servicios de mensajería no están afiliados de ninguna manera a Colorado Lottery.

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En Colorado, alrededor del 80% de las compras corresponden a Quick Pick.

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Aunque Colorado Lottery cuenta con la información del número ganador inicial a los pocos minutos de cada sorteo, no publicamos la información hasta verificarla, y eso toma su tiempo.

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Encontrará esta información en nuestro sitio web en la sección de juegos Scratch, o bien, puede solicitarle a cualquier vendedor de Colorado Lottery el informe de los premios principales restantes del juego Scratch, el cual está disponible fuera de la terminal.

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Los jugadores tienen 180 días después de que un juego ha finalizado para reclamar un premio Scratch. Seleccione cualquiera de los juegos que figuran en la sección Scratch de nuestro sitio web para saber si se ha establecido una fecha de finalización del juego. Los juegos permanecen publicados hasta 60 días después de finalizado el plazo de 180 días. Después de ese período, se quitarán de nuestro sitio web.

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Las probabilidades de ganar con los juegos Scratch varían. Si las probabilidades de ganar un juego son 1 en 4, esto no necesariamente significa que, si compra cuatro boletos, uno resultará ganador. Las probabilidades se basan en la cantidad total de boletos disponibles para la venta en un juego, no en una compra individual.

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Los boletos Scratch se producen y distribuyen en un sistema de doble ciego completamente aleatorio. En primer lugar, los premios se distribuyen aleatoriamente en toda la tirada de boletos. Nadie en la Lotería ni en la imprenta sabe cuáles son los boletos ganadores, ya que estos se crean con un sistema de generación de números aleatoria. Luego, los boletos se envían a nuestros almacenes para su distribución. Los boletos se toman aleatoriamente de toda la tirada de boletos y se envían a vendedores aleatoriamente también. La distribución de boletos no sigue  una  secuenciación. Por lo tanto, los premios asignados aleatoriamente se distribuyen de igual forma a los vendedores. No tenemos forma de saber a dónde se envían los boletos ganadores o en dónde aparecerán. El motivo que explica por qué en algunos lugares parece haber más ganadores es simplemente una cuestión de ventas. Si en el área metropolitana de Denver se compran más boletos, es probable que un número significativo de individuos resulten ganadores en esa área. Los vendedores que venden muchos boletos tendrán más probabilidades de recibir un paquete con uno ganador simplemente porque al vender  muchos más boletos, tienen que obtener más paquetes de boletos.

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Lamentamos oír que no tuvo mejor suerte con sus boletos. Recuerde que las probabilidades mencionadas en nuestros boletos hacen referencia a todos los boletos, no a compras individuales. En las probabilidades también se incluyen los premios empatados. Los boletos “perdedores” pueden ser elegibles para uno de los sorteos de segunda oportunidad, que permiten otra posibilidad de ganar.

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No. Debido a los costos de impresión de los boletos, la Lotería no puede ofrecer boletos nulos o de muestra a los jugadores.

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Los jugadores pidieron más premios en la estructura de premios de los juegos de "Raspa y Gana", así que hemos tomado el premio mayor que antes se reservaba para un sorteo de segunda oportunidad y redistribuido esos fondos a lo largo del juego, creando más oportunidades de ganar para más jugadores. Esto significa que habrá más premios para ganar al instante.

La Lotería ofrece a los jugadores numerosas formas de reclamar premios. Puede reclamar premios de hasta $599 en la mayoría de las tiendas vendedoras de Lotería en todo el estado, o puede enviar los boletos ganadores por correo a la sede central de la Lotería en Pueblo. Si envía su boleto de hasta $599 por correo, asegúrese de completar toda la información al dorso. Puede reclamar los premios de $600 o más en línea, ingresando su boleto firmado en nuestro sitio web; por correo, enviando un formulario de reclamo completado junto con su boleto firmado; o en persona, visitando cualquiera de los cuatro centros de reclamo de la Lotería.

FORMULARIO DE RECLAMO

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Colorado Lottery no reconoce a los fideicomisos, las sociedades o las corporaciones como ganadores de los premios de Lotería. Una vez que un individuo ha reclamado un premio, puede abrir un fideicomiso, una sociedad o una corporación.

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Como parte de la Ley de Registros Abiertos de Colorado (Colorado Open Records Act), estamos obligados a divulgar al público su nombre e inicial del apellido, ciudad, el monto que ganó y el juego en el que participó.  Esta información será publicada en coloradolottery.com y será entregada a los medios si éstos la solicitan. Tomarse una foto es opcional.

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La retención actual de impuestos para los ciudadanos de los EE. UU. en premios de más de $5,000 es del 24% a nivel federal y del 4% a nivel estatal, lo que da un total del 28%. Si tiene pagos pendientes del Departamento de Servicios Humanos, el Departamento de Justicia o el Departamento de Personal y Administración, se deducirán también del premio si tiene un valor mayor a $600. 

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Los jugadores tienen 180 días desde la fecha del sorteo para reclamar su premio. Para conocer las fechas de finalización de los juegos Scratch, seleccione el nombre del juego en la sección Scratch.

FECHAS DE FINALIZACIÓN

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Si un ganador fallece antes de recibir todos los pagos anuales, estos continuarán proporcionándose, según lo previsto, al beneficiario que designe el ganador o a su patrimonio.

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No es necesario que sea ciudadano de los Estados Unidos para comprar boletos de Colorado Lottery. La única diferencia es que los impuestos que se aplicarán serán a una tasa más alta que la de los ciudadanos. A los no ciudadanos se les aplica un impuesto a una tasa del 34% (30% federales y 4% estatales).

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Puede ser que haya intentado cobrar el premio durante una de las pausas del sorteo. Suspendemos la venta y el cobro de boletos del premio mayor las noches de los sorteos para volver a balancear nuestro sistema.

En el caso de Powerball, no se pueden vender ni validar los boletos los miércoles y los sábados entre las 7:30  y las 7:33 p. m.  Además, no se pueden validar los boletos hasta después del sorteo a las 9:00 p. m.

En el caso de Mega Millions, no se pueden vender ni validar los boletos los martes y los viernes entre las 7:30 y las 7:33 p. m.  Además, no se pueden validar los boletos hasta después del sorteo a las 9:00 p. m.

En el caso de Lucky for Life, no se pueden vender ni validar los boletos los lunes y los jueves entre las 7:30 y las 7:33 p. m.  Además, no se pueden validar los boletos hasta después del sorteo a las 9:00 p. m.

En el caso del Lotto, no se pueden vender ni validar los boletos los miércoles y los sábados entre las 7:30 y las 7:33 p. m.

En el caso de Cash 5, no se pueden vender ni validar los boletos de lunes a domingo entre las 7:30 y las 7:33 p. m.

En el caso de Pick 3, no se pueden vender ni validar los boletos durante los siete días de la semana entre los siguientes horarios: entre la 1:30 y 1:33 p. m. para los sorteos del mediodía y entre las 7:30 y las 7:33 p. m. para los sorteos de la noche.

En el caso de Scratch, no se pueden vender ni validar los boletos de lunes a sábado entre las 12:00 y las 4:30 a. m. y los domingos entre las 12 y las 8 a. m.

Le sugerimos que cobre los premios de sus boletos fuera de estos horarios para evitar cualquier problema. Si tuvo problemas para cobrar un boleto y esto no sucedió durante una pausa del sorteo, infórmenos al respecto y lo investigaremos.

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Para reclamar un premio de $600 o más fuera del estado, complete el formulario de reclamo y el reverso de su boleto ganador, fírmelo y envíelo por correo a Colorado Lottery, Claims, P.O. BOX 7, Pueblo, CO  81002-0007.

También puede enviar su boleto ganador de $600 o más en nuestro sitio web para iniciar un reclamo en línea.

Para reclamar un premio de menos de $600, simplemente envíe por correo el boleto completado y firmado.  Procesar los reclamos presentados por correo demora generalmente tres días hábiles desde su recepción. Espere al menos dos semanas para el envío postal. Para revisar el estado de su reclamo, llame al 1-800-999-2959 y pregunte por el Departamento de Reclamos.

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Puede descargar la aplicación de Colorado Lottery desde el Apple Store o usando Google Play, según el dispositivo móvil que tenga. Busque Colorado Lottery y siga las instrucciones para descargarla en su dispositivo. La aplicación de Colorado Lottery es gratuita.

Google Play                           App Store

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No. La aplicación funciona en los dispositivos más conocidos y en las versiones más recientes de los sistemas operativos móviles. Funciona mejor en iOS (iPhone) 12.4 y versiones posteriores, y en Android 5 y versiones posteriores.

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Asegúrese de tener una buena conexión a Internet en su dispositivo móvil para abrir la aplicación y usar sus funciones. Si se olvidó su contraseña, seleccione el enlace de ¿OLVIDÓ SU CONTRASEÑA? y se le enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su perfil. Asegúrese de revisar las carpetas de CORREO NO DESEADO o de la PAPELERA para ver nuestra correspondencia. 

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Hay muchas explicaciones posibles de por qué el escáner no funciona.

1. Para los juegos Scratch, asegúrese de escanear el código de barras 2D situado al frente del boleto Scratch de Colorado Lottery que se encuentra debajo de la capa para raspar. El código de barras en el reverso del boleto Scratch no funciona.
2. En los juegos con premio mayor, asegúrese de estar escaneando el código de barras 2D situado en la parte SUPERIOR del boleto del juego con premio mayor de Colorado. El código de barras que se encuentra en la parte inferior del boleto del premio mayor no funciona.               
3. Debe proporcionarle permiso a la aplicación para acceder a la cámara. Vaya a la configuración y, en el administrador de aplicaciones, busque la aplicación móvil de Colorado Lottery. Allí, asegúrese de que la cámara esté encendida.
4. Debe tener una conexión a Internet sólida. Intente usar una conexión directa y una conexión wifi para ver cuál funciona mejor.
5. Su dispositivo móvil debe tener una cámara de buena calidad.
6. La aplicación funciona en los dispositivos más conocidos y en las versiones más recientes de los sistemas operativos móviles. Funciona mejor en iOS (iPhone) 12.4 y versiones posteriores, y en Android 5 y versiones posteriores. Si tiene un dispositivo anterior, no funcionará correctamente.
7. Asegúrese de que la iluminación sea suficiente. 
8. Intente quitar la aplicación móvil del dispositivo y vuelva a descargarla. 

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EZ Match es un juego adicional con premios instantáneos para Cash 5 y, como tal, en la aplicación móvil no aparecerá si ganó o no. Después de comprar el boleto de Cash 5 EZ Match en la tienda o punto de venta, si resulta ganador, escuchará un tintineo en la terminal. Tiene la opción de cobrar la parte de EZ Match en el punto de venta y obtener un boleto a cambio para el sorteo de Cash 5 de esa noche. 

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Si en la aplicación figura que su boleto es ganador, vaya al vendedor más cercano que venda juegos de Colorado Lottery. Allí verificarán que el boleto sea ganador, podrá cobrar hasta $599 o menos (según la política de la tienda), y si es un monto mayor a $599, se le pedirá que lo reclame en el Centro de reclamos de la Lotería. En todos los casos, las terminales del juego de la Lotería tendrán prioridad en determinar si un boleto es ganador o no. 

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En la aplicación móvil no se validan los premios, pero sí se dice que el “boleto puede ser ganador”. El Departamento de Seguridad de la Lotería ha establecido que la validación de los ganadores debe llevarse a cabo únicamente en la tienda del vendedor de Lotería o en el Centro de reclamo en el sistema de juegos. Puede realizar una autovalidación después de escanear un boleto y saber si resultó ganador ingresando manualmente los números en el área de premio mayor: consulte sus números del juego escaneado y le dirá qué hubiera ganado si hubiese jugado. Nuevamente, la confirmación final debe realizarse en la terminal de los sistemas que se encuentra en las tiendas de los vendedores de Lotería.

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La integridad de la aplicación es muy importante para Colorado Lottery. Llevaremos a cabo una investigación inmediata para asegurarnos de que esté funcionando correctamente. Agradecemos que nos haya informado el problema. En todos los casos, las terminales del juego de la Lotería dentro de la tienda tendrán prioridad en la determinación de si un boleto resulta ganador o no.

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Solo puede ingresar a los sorteos extra usando la aplicación móvil cuando inicia sesión en su cuenta de MyLottery. La aplicación lo ingresará automáticamente en el sorteo extra de los juegos elegibles. Consulte las reglas de los sorteos extra para ver los requisitos específicos de elegibilidad. 

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Muchos vendedores, aunque no todos, retienen los boletos para el premio mayor que pagan a los clientes con fines de contabilidad. La Lotería no tiene control de este proceso, así que es responsabilidad del jugador asegurarse de ingresar a los sorteos extra antes de cobrar los boletos ganadores en la tienda del vendedor. No es necesario que los jugadores conserven el boleto del juego con premio mayor para reclamar un premio del sorteo extra cuando se sortea su boleto como ganador. 

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Puede registrarse para recibir notificaciones directamente a su dispositivo móvil para lo siguiente:

1. Cuando se lanzan nuevos juegos Scratch.
2. Cuando se anuncian sorteos extra.
3. Cuando se acerca el plazo de ingreso al sorteo extra.
4. Notificaciones sobre juegos, concursos, promociones y eventos locales.
5. Números ganadores del Powerball, Mega Millions, Lotto, Lucky for Life, Cash 5 y Pick 3.
6. Notificaciones cuando se sortearon sus números favoritos.
7. Alertas para el premio mayor configuradas en los montos que elige para recordarle que juegue.
8. Recordatorios para que juegue los días del sorteo, los viernes de por medio o el día 1 y 15 de cada mes.  
9. Resumen de entradas en juegos Scratch cada viernes. 
10. Anuncios de ganadores de sorteos extra.

Si desea registrarse para recibir estas notificaciones:

• Asegúrese de que en los ajustes del teléfono haya habilitado las notificaciones push en su dispositivo.
• Regístrese en su cuenta de MyLottery (o cree una si aún no lo hizo). 
• Seleccione la pestaña NOTIFICACIONES en el área de navegación superior.

Presione las opciones que más le interesen. La opción se abrirá y podrá elegir entre las notificaciones de la aplicación (push), los correos electrónicos y los mensajes de texto.

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El localizador de vendedores de la aplicación se basa en la información obtenida de Google o de Apple Maps. Tarda un tiempo en cargarse la primera vez que se usa. Asegúrese de incluir el código postal en el campo de búsqueda y presione IR. Compruebe que tenga una sólida conexión a Internet. Revise los ajustes del teléfono para asegurarse de que tiene habilitados los servicios de ubicación para esta aplicación. 

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Para que funcione, es necesario que la aplicación use las funciones de su dispositivo móvil en particular. Estos son algunos ejemplos de cómo las aplicaciones funcionan directamente con su dispositivo.

1. Ubicación. La aplicación incluye un localizador de mapas de vendedores. Para que funcione como corresponde, debe coordinarse con el GPS instalado en su dispositivo móvil en particular.
2. Cámara. La aplicación se interrelaciona directamente con las funciones de la cámara de su teléfono para poder escanear los boletos. Cada dispositivo es diferente, así que debemos desarrollar una programación para que se interrelacione con dispositivos específicos para que funcione.
3. Identificador del dispositivo e información de la llamada. Como medida de seguridad, accedemos al identificador de su dispositivo para validar las entradas del sorteo y esto nos permite recibir alertas de potenciales jaqueos.

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Puede ver sus entradas actuales del sorteo extra (en el caso de los sorteos que aún no se llevaron a cabo) desde la aplicación móvil iniciando sesión en su cuenta de MyLottery y seleccionando la opción de sorteos extra. Para ver las entradas y los sorteos anteriores que caducaron, debe iniciar sesión en su cuenta de MyLottery en coloradolottery.com.

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Los sorteos Scratch le dan una segunda oportunidad de ganar. Solo los boletos Scratch no ganadores son elegibles para la entrada en función de los requisitos de cada sorteo extra.

Existe una amplia variedad de Sorteos Extra de Scratch disponible; por ello, asegúrese de revisarlos con frecuencia. Simplemente encuentre el número de 22 dígitos debajo de la capa para raspar e ingréselo en el sitio web de la Lotería, o escanee el código de barras 2D que se encuentra debajo de la capa para raspar del boleto desde la aplicación móvil de Colorado Lottery (debe haberse registrado en su cuenta de MyLottery para escanear e ingresar usando la aplicación móvil).

Vea una lista completa de los Sorteos Extra para obtener más información.

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Raspe completamente la capa raspable que se encuentra al frente del boleto. El número de 22 dígitos aparece en el área de la jugada entre la parte superior e inferior del boleto, pero se revelará una vez que haya raspado todo el boleto. Si raspa todo el boleto y aún no encuentra un número, puede llevar su boleto a nuestras oficinas e investigaremos lo sucedido.

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Si recibe el mensaje “Entrada de boleto no válida” cuando intenta ingresar a un sorteo extra de Scratch:

1. Asegúrese de que el boleto Scratch que está ingresando no sea un boleto ganador.
2. Verifique que haya un sorteo abierto asociado al boleto que está tratando de ingresar.  En algunos juegos Scratch no hay sorteos extra asociados a ellos o el sorteo ha caducado. https://www.coloradolottery.com/es/games/scratch/drawings/
3. Verifique haber ingresado correctamente los 22 dígitos en el campo del número del boleto. Pueden haber quedado restos del material para raspar que estén tapando algunos de los dígitos y por eso le da error (por ejemplo, un “8” podría lucir como un “0”, o un “7” podría lucir como un “1”).

Si siguiendo estos pasos el problema persiste, infórmenos si los ha llevado a cabo e investigaremos el problema.  Gracias por participar en los sorteos extra de Scratch, ¡buena suerte!

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La Lotería tiene dos tipos de Sorteos extra de Scratch diferentes: Premio principal y Premio promocional. Los Sorteos extra para el premio principal se llevan a cabo después de que se reclamaron todos los premios principales instantáneos, o bien, cuando un juego se ha vendido en su totalidad. Los Sorteos promocionales se llevan a cabo en cualquier momento después de que se ha lanzado un juego. Algunos de los premios incluyen efectivo por un monto menor que el del premio principal instantáneo, mercadería o paquetes de entretenimiento. Seguiremos vendiendo juegos Scratch después de los sorteos promocionales porque, a menudo, hay muchos premios principales instantáneos que aún quedan en el juego.

La mejor forma de llevar un registro de cuándo se realizan los sorteos es consultando nuestro sitio web: https://www.coloradolottery.com/es/games/scratch/drawings/

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Los Sorteos extra del premio mayor ofrecen a los miembros de MyLottery otra forma de ganar jugando a los juegos con premio mayor. Consulte la parte superior del boleto del juego con premio mayor para ver si su boleto es elegible para participar en un sorteo extra.

Para ingresar a los Sorteos extra del premio mayor, debe tener una cuenta activa de MyLottery. Solo puede ingresar a los Sorteos extra del premio mayor desde la aplicación móvil de Colorado Lottery, que puede descargar desde App Store o Google Play.

Escanee el código de barras 2D situado en la parte superior del boleto del juego con premio mayor (no el código de barras inferior).

Asegúrese de leer las reglas de los sorteos en los que ingrese en www.coloradolottery.com.

Los boletos ganadores y no ganadores que cumplen los requisitos de los sorteos extra del premio mayor son elegibles para participar.

Vea una lista completa de los Sorteos extra para obtener más información.

Para descargar la aplicación móvil de Colorado Lottery, visite  App Store o Google Play.

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Debe haber iniciado sesión en su cuenta de MyLottery para usar la aplicación móvil y escanear la función para ingresar a los Sorteos extra del premio mayor. Asegúrese de escanear el código de barras 2D ubicado EN LA PARTE SUPERIOR del boleto de juego del premio mayor (y no el que se encuentra en la parte inferior del boleto). Si el boleto cumple con los requisitos de elegibilidad del Sorteo extra, la aplicación debería escanearlo e ingresarlo de forma automática al sorteo.

Si recibe el mensaje “Entrada de boleto no válida” cuando intenta ingresar a un Sorteo extra, verifique que haya un sorteo extra de premio mayor asociado con el boleto que está intentando ingresar.  En la parte superior del boleto del premio mayor encontrará una descripción del sorteo extra del premio mayor. Además, encontrará todos los detalles relacionados en el sitio web. 

NOTA: por varios motivos, incluidos problemas de Internet o legibilidad de un código de barras, Colorado Lottery no asume ninguna responsabilidad por las entradas que no se enviaron correctamente o los envíos que el host de la base de datos no recibió.

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Seleccione el siguiente enlace para ver a los ganadores del Sorteo extra (Herramientas de juego - Ganadores). Asegúrese de que la opción de búsqueda esté configurada en “Sorteos extra” y presione IR.

GANADORES

Si no ve ningún ganador anunciado, generalmente significa que aún no han reclamado el premio. No se anuncia la información del ganador  hasta que se reclama el premio.

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Seleccione el enlace a continuación para ver una lista de los juegos que tienen Sorteos extra y las fechas de ingreso a esos sorteos.

SORTEOS EXTRA

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A cada entrada se le asigna un identificador único.  El administrador de sorteos luego usa un generador de números aleatorios en el que se utiliza la cantidad total de entradas como parámetro para seleccionar al ganador del sorteo y los ganadores alternativos. Los números aleatorios generados para la entrada ganadora y alternativas luego se ingresan en la base de datos del host para recuperar la información de contacto del jugador y después confirmarla al compararla con la que figura en la base de datos del token.

Todos nuestros sorteos son eventos públicos. Si desea asistir a un sorteo, póngase en contacto con nosotros llamando al 1-800-999-2959. 

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No es necesario que conserve los boletos del juego que ingresó en los Sorteos extra. Si su boleto sale sorteado ganador, para reclamar su premio deberá proporcionarnos una identificación para que podamos verificar que usted es la persona que ingresó el boleto.

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Si es miembro de MyLottery, tiene acceso al informe del resumen del Sorteo extra. Si no es miembro, no puede acceder a este informe, por eso es importante que imprima la confirmación después de haber ingresado los boletos en cada sesión.

Si es miembro de MyLottery, inicie sesión en su cuenta y seleccione la pestaña “Mis entradas en Sorteos extra” ubicada al medio del sector de navegación en el sitio web. (También puede acceder a esta información desde la aplicación móvil de la Lotería). 

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En el caso de sorteos extra de Scratch, si no ve todas sus entradas, es posible que haya ingresado al sorteo extra de Scratch como INVITADO.  Los invitados no tienen acceso al informe de resumen. Esto explica por qué algunas entradas aparecen en su informe (las ingresadas como miembro de MyLottery), y otras no (las ingresadas como invitado).

No se preocupe, si recibió una confirmación de sus entradas cuando ingresó al sorteo por primera vez, significa que figuran en nuestra base de datos. Si no cree haber ingresado como invitado, póngase en contacto con nosotros e investigaremos más al respecto.

En el caso de las entradas a sorteos extra del premio mayor, por varios motivos, incluidos problemas de Internet o legibilidad del código de barras, Colorado Lottery no se responsabiliza por las entradas no enviadas correctamente ni por los envíos que el host de la base de datos no ha recibido. 

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Si resulta ganador del Sorteo extra, el administrador del sorteo, o su designado, primero intentará ponerse en contacto con usted por teléfono. Si no se puede comunicar por teléfono, le enviará un correo electrónico. Si esos intentos fallan, le enviarán una carta certificada a la dirección que figura en la entrada. Por lo general, tenemos cinco días hábiles para ponernos en contacto con usted antes de pasar a un ganador alternativo. Una vez que se comunicaron, el ganador tiene cinco días hábiles para reclamar el premio del Sorteo extra. Se pueden extender estos plazos a criterio del administrador de sorteos.

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Inicie sesión en MyLottery con su nombre de usuario y contraseña actuales.  Puede hacer esto desde el enlace de MyLottery que figura en la parte superior de nuestro sitio web. Después de iniciar sesión, puede hacer clic en la pestaña “Configuración de notificaciones”. Esto lo redirigirá a una página personalizada que le indica las notificaciones que recibe en este momento y ahí podrá cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace “Cancelar la suscripción de todas las notificaciones”, ubicado a la derecha de la página.  

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Simplemente inicie sesión en su cuenta de MyLottery usando su dirección de correo electrónico y contraseña desde la aplicación móvil o el sitio web y diríjase a la página Perfil. Aquí se puede actualizar toda la información, excepto la fecha de nacimiento que permanece oculta por su seguridad.

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Vaya a la página de inicio de MyLottery siguiendo este enlace:

MyLottery

En la parte inferior de la casilla de inicio de sesión, verá un enlace titulado “¿Olvidó su contraseña?” Tan solo haga clic en ese enlace e ingrese su dirección de correo electrónico. Le enviaremos las instrucciones sobre cómo crear una contraseña nueva.

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Cuando reciba el próximo mensaje de texto, responda “stop” y, de esta manera, se quitará su teléfono de la lista de correos.  O bien, inicie sesión en su cuenta de MyLottery y actualice su perfil para eliminar la opción de recibir mensajes en su teléfono.

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Revise los filtros del correo no deseado para asegurarse de que las comunicaciones por correo electrónico de la Lotería no estén bloqueadas. Agregue MyLottery [noreply@coloradolottery.com] a la lista de “remitentes seguros” y a la libreta de direcciones. Revise también las carpetas de correo no deseado para ver si los correos electrónicos de Colorado Lottery terminaron allí. No enviamos correo no deseado. Debe suscribirse para recibir nuestros correos electrónicos. En cada uno de ellos encontrará un enlace que le permitirá cancelar su suscripción.

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Todas las ganancias obtenidas por la venta de los productos de Colorado Lottery, entre ellos, Powerball, Mega Millions, Colorado Lotto+, Lucky for Life, Cash 5, Pick 3 y Scratch, se distribuyen entre los siguientes beneficiarios de los fondos de la Lotería: Great Outdoors Colorado, Conservation Trust Fund y Colorado Parks and Wildlife (a su vez, los fondos indirectos (excedente de fondos) de GOCO se destinan al programa Outdoor Equity Grant Board (OEGP) y al fondo Building Excellent Schools Today [BEST].) Para conocer algunos de los proyectos que financiamos, visite https://www.coloradolottery.com/giving-back/es/

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En 1992, los ciudadanos de Colorado votaron destinar los fondos obtenidos por la Lotería a proyectos de recreación al aire libre, parques, senderos, ríos, vida silvestre y espacios abiertos.

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Sí. Colorado Parks and Wildlife recibe el 10% de los fondos anuales obtenidos por la Lotería y los distribuye a toda la institución.

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Existen numerosos parques y senderos financiados con fondos de la Lotería que cumplen con las normas de la Ley de Americanos con Discapacidad (ADA). Visite https://trails.colorado.gov para localizar un sitio cercano a usted.

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Sí, por supuesto. Si tiene interés en que alguna persona visite a su grupo para contarle sobre la Lotería, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de Comunicaciones, a lot_marketingstaff@state.co.us

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En 1992, los votantes de Colorado eligieron que los espacios al aire libre y los lugares donde nos encanta jugar sean los principales beneficiarios de los fondos de Colorado Lottery. Hace más de 40 años que la Lotería ayuda a financiar la conservación de espacios abiertos y de recreación, senderos, apoyo a la vida silvestre, escuelas y, más recientemente, proyectos que ayudan a ampliar el acceso a espacios al aire libre para comunidades marginadas. 

Si bien sabemos que en nuestro estado hay increíbles organizaciones sin fines de lucro que trabajan fuertemente para servir a sus comunidades, la Lotería no puede donar productos a todas ellas. Para que una solicitud de donación de productos de la Lotería sea considerada, debe estar de algún modo relacionada con la Lotería, por ejemplo:  

• un proyecto financiado por la Lotería o un proyecto asociado con uno de nuestros beneficiarios
• un vendedor de la Lotería o un socio patrocinador
• un socio o afiliado comprometido con nuestro programa de juego responsable

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Colorado Lottery no determina el destino de sus fondos. Dado que los fondos son asignados a través de distintos organismos y a distintas entidades locales, se aconseja a los ciudadanos interesados que se pongan en contacto con sus municipalidades locales para conocer el proceso de solicitud de proyectos. Por ejemplo, si usted tiene interés en promover un parque local, contáctese con el departamento local de parques y recreación. 

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Visite el sitio web del estado de Colorado para ver todas las vacantes laborales, incluidas las de la Lotería, además de las instrucciones sobre cómo postularse. Cuando haya vacantes laborales en Colorado Lottery, se publicarán en el Departamento de Ingresos.

https://www.colorado.gov/jobs-training

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Los boletos ganadores que vencen se consideran premios no reclamados. El dinero de los premios no reclamados va al fondo de distribución para los beneficiarios de las ganancias de Colorado Lottery (Great Outdoors Colorado, Conservation Trust Fund y Colorado Parks & Wildlife).

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No ofrecemos el servicio de suscripción en línea ni por correo. Ofrecemos Advance Play en las tiendas puntos de venta, donde puede jugar hasta 26 sorteos de Mega Millions, y hasta 39 sorteos de Powerball y Colorado Lotto+, y hasta 91 sorteos de Cash 5 (13 semanas). Marque el casillero de Advance Play en el borde de la boleta de juego. El vendedor le preguntará en cuántos sorteos quisiera jugar y le cobrará lo correspondiente. Se jugarán los mismos números en todos los sorteos comprados.

Los boletos de Colorado Lottery solo se pueden comprar legalmente en los puntos de venta de Colorado Lottery dentro de los límites de Colorado. Puede comprar boletos de Powerball, Mega Millions y Lucky for Life en cualquier otra jurisdicción de lotería que venda estos  juegos. Todos los sitios de lotería en Internet que afirmen vender boletos de lotería o “acciones” de boletos de Powerball a los compradores o que digan que pueden prestar un “servicio” en su nombre, operan ilegalmente. No cuentan con la autorización de la Multi-State Lottery Association ni de ninguna otra lotería de los EE. UU. En algunos estados o países existen las ventas legales por Internet de boletos de lotería, pero solo dentro de las fronteras de ese estado o país o mediante acuerdo entre las naciones. Estados Unidos no tiene acuerdos para permitir la venta de boletos de lotería con ningún otro país a lo largo de la frontera nacional.

Las leyes de Colorado prohíben la compra de boletos de lotería de otro estado a lo largo de las fronteras estatales. Las leyes federales declaran ilegales los juegos de lotería fuera del estado a lo largo de las fronteras estatales. Pero tenga en cuenta que puede viajar legalmente a otro estado, comprar un boleto y llevarlo de vuelta a su estado de origen. En la mayoría de los países está prohibida la compra de boletos de lotería a lo largo de sus fronteras.

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Perder un boleto de Lotería es como perder dinero en efectivo. Protéjase firmando el dorso de su boleto y escribiendo su dirección. A menos que esté firmado, cualquier persona que tenga el boleto puede reclamarlo.  Colorado Lottery no se responsabiliza por la pérdida o el robo de boletos.

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No, esta es una estafa común. En Colorado, las personas que ganaron más de $599 deben dirigirse a una de las oficinas de la Lotería para reclamar el premio. 

Esto es lo que debe hacer cuando reciba estos tipos de correos electrónicos:

1. No responda estos correos electrónicos
2. Bórrelos sin abrirlos
3. Agregue la dirección a la lista de correo no deseado

Recuerde: es una buena regla de oro mantener con seguridad la información de su cuenta bancaria y el apellido de soltera de su madre.  Y nunca debe enviar dinero a estas personas.

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Conforme a las leyes de Colorado, todas las compras de lotería solo pueden realizarse con dinero en efectivo, tarjetas de débito, cheques o giros bancarios.  Los vendedores pueden decidir la forma de pago que aceptarán de entre estas cuatro opciones.  Consulte a su vendedor favorito para conocer la forma de pago que acepta.

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Debe tener 18 años o más para comprar juegos de lotería de Colorado Lottery. 

Vender boletos de Lotería a menores de 18 años es ilegal y constituye un delito Clase 2. Debe proporcionar una identificación válida al comprar boletos de las máquinas expendedoras. Los vendedores tienen instrucciones de solicitar su identificación a fin de probar que usted es mayor de edad y por lo tanto puede comprar boletos.

Cualquier persona que sea el portador legal de un boleto ganador de Colorado Lottery puede reclamar un premio. Asegúrese de firmar el dorso de su boleto ganador.

No recomendamos regalar boletos a menores de edad, ya que el juego en menores está asociado con un mayor riesgo de desarrollar un problema de adicción al juego en el futuro. 

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La Lotería recibe alertas de la Oficina de Investigaciones de Colorado (Colorado Bureau of Investigations, CBI). Estas incluyen: Amber (desaparecidos en peligro), personas con discapacidades del desarrollo, Medina (vehículos) y adultos mayores. Ni bien las recibe, envía una comunicación a todos los vendedores de Colorado Lottery en todo el estado y la alerta aparece inmediatamente en todos los monitores de la Lotería dentro de la tienda.

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